利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みやび趣味ラボ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種講座、体験、ワークショップ、イベントその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスを申し込む、予約する、参加する、または利用を継続することにより、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて同意の有無を確認できるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む趣味・文化・創作に関するサービスを提供します。

• ハンドメイドアクセサリー制作講座
• 陶芸体験・電動ろくろレッスン
• 水彩イラスト・スケッチ教室
• 和紙クラフト・御朱印帳づくりワークショップ
• 写真撮影基礎講座
• 季節限定の趣味イベント企画
• その他当社が別途案内する関連サービス

各サービスの内容、開催日時、定員、受講条件、持ち物、料金、注意事項等は、当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料、または当社が別途通知する方法により定めるものとします。

当社は、運営上の必要に応じて、サービス内容の一部変更、中止、延期、会場変更、講師変更等を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣施設、第三者に対し迷惑、危険、損害を与えないこと。
• 当社の指示、会場ルール、安全上の注意、衛生管理上の指示を遵守すること。
• 器具、材料、設備、備品を適切に取り扱い、故意または過失により損壊しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールに違反しないこと。

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。

以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前通知なく利用をお断りし、または途中退場を求めることができます。

• 他者への迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、威嚇行為があった場合
• 飲酒、薬物使用、体調不良等により安全な参加が困難と当社が判断した場合
• 感染症対策、火気・刃物・工具等の安全管理上の指示に従わない場合
• 反社会的勢力に該当し、またはこれに関与していると当社が判断した場合
• その他当社が合理的理由に基づき不適切と判断した場合

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、材料費、施設利用料、送料その他必要な費用は、各サービスの案内に定めるとおりとします。表示価格は、特段の記載がない限り税込表示とします。

利用者は、当社が指定する方法により、当社が定める期限までに料金を支払うものとします。支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、オンライン決済、現地決済その他当社が認める方法とします。

銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。支払期限までに入金確認ができない場合、当社は申込みを取消し、または利用を停止できるものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。ただし、本規約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、各サービスの案内に定める期限および方法に従うものとします。案内に別段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 開催日の7日前まで：キャンセル料なし
• 開催日の6日前から2日前まで：料金の50%
• 開催日の前日および当日：料金の100%
• 無断欠席：料金の100%

ただし、材料の事前手配、外部講師の手配、会場費の発生、特別企画等により、別途キャンセル条件を定める場合があります。その場合は、各案内の条件が優先されます。

当社都合によりサービスを中止した場合、当社は未提供分の料金を返金します。ただし、天災地変、交通機関の停止、感染症拡大、行政指導その他当社の責めに帰すことのできない事由による場合は、返金の要否および範囲を個別に判断します。

返金が生じる場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は、当社が合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、以下について責任を負いません。

• 利用者の不注意、誤操作、ルール違反に起因する損害
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争
• 利用者が持ち込んだ物品、貴重品、電子機器等の紛失、盗難、破損
• 通信障害、システム障害、決済事業者の障害による損害
• 感染症、事故、災害等により生じた間接損害、特別損害、逸失利益

利用者は、体験型サービスの性質上、工具、材料、熱源、刃物、粘土、絵具、撮影機材等の使用に伴う一定の危険があることを理解し、自己の健康状態、体力、アレルギー等を踏まえて参加するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、写真、動画、デザイン、ロゴ、文章、ノウハウ、カリキュラム、作品見本その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に制作した作品の権利帰属は、法令および個別の案内に従うものとします。ただし、当社は、広報、記録、紹介の目的で、利用者の同意を得たうえで作品写真や受講風景を使用することがあります。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、案内のため
• 料金請求、決済処理、返金対応のため
• サービス改善、品質向上、アンケート分析のため
• 安全管理、事故対応、緊急連絡のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、行政機関の命令・指導、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、変更、中止、延期することがあります。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、必要に応じて代替日程の案内、返金、振替等の対応を行いますが、これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みやび趣味ラボ株式会社
• 住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 みやび趣味ラボビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6455-2784

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効、違法または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるよう誠実に協議するものとします。

以上